Potwierdzeniem ciągłej dbałości o jak najwyższą jakość obsługi naszych Klientów, jest wprowadzenie w 2001 roku Systemu Zarządzania Jakością zgodnie z normą PN – ISO 9001:2015.
Głównymi celami polityki jakości Viki Family są:
- ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością ze szczególnym uwzględnieniem wymagań Klientów
- nasze usługi i produkcja zawsze zgodne z życzeniami Klientów oraz obowiązującymi przepisami i normami
- terminowość realizacji zobowiązań produkcyjnych
- minimalizacja braków produkcyjnych
- obniżanie kosztów produkcyjnych
- podnoszenie świadomości każdego pracownika Viki Family o jego roli w sprawnie funkcjonującym Systemie Zarządzania Jakością
- systematyczne szkolenie personelu, podnoszenie jego kwalifikacji oraz dążenie do poczucia odpowiedzialności za jakość na wszystkich stanowiskach pracy
